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爭當(dāng)青年排頭兵 奏響青春最強音——記華南地區(qū)物供中心業(yè)務(wù)員徐樂斌
春末七點的南昌,太陽冉冉升起,徐樂斌此時已整理好行裝,背上了厚厚一踏的資料,準(zhǔn)備前往南昌望城車輛段。
“周總,鋼筋22的還沒到嗎?我問一下怎么回事?”
“昨天發(fā)的拼車計劃還沒裝出來嗎?是沒有軋好22的鋼筋嗎?…….”
“你們車子到哪里了,怎么還沒到項目?還是出啥問題了……”
急促的聲音從徐樂斌房間傳來,伴隨著一股疾風(fēng),他從臥室飛馳而下,直奔項目,著急的甚至沒來得及與同事們打一聲招呼。
這樣的場景,同事們已經(jīng)習(xí)以為常,雖然還沒到上班時間,但項目催貨的電話已提前讓徐樂斌進(jìn)入到工作狀態(tài)。
青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華
經(jīng)常有人問徐樂斌“你家離得這么近,比同事們好多了。”他總是笑著說:“平時忙的沒時間,節(jié)假日要多照顧離家遠(yuǎn)的同事,讓他們優(yōu)先回家探親嘛”。徐樂斌家在江西南昌,但是他一年回家的次數(shù)卻屈指可數(shù)。
2017年,徐樂斌從大連交通大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘到中鐵一局物貿(mào)公司華南地區(qū)物供中心工作。根據(jù)區(qū)域項目安排,他被分配到了江西區(qū)域,負(fù)責(zé)江西區(qū)域內(nèi)項目的水泥、柴油采供工作。年僅22歲的他成為了中心最年輕的一位業(yè)務(wù)人員。
南方男孩總給人白凈、秀氣的印象,而他卻是一個活潑、機靈的粗漢子,一身樸素、簡潔的衣著,很難找到南方小男生的印記。業(yè)務(wù)工作免不了風(fēng)吹日曬,無論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,只要項目有需求,他總會第一時間抵達(dá)現(xiàn)場。正是因為這樣,才將一個靦腆含蓄的南方男孩磨煉成了一個膽壯氣豪的中心業(yè)務(wù)骨干。
業(yè)務(wù)員除了每天與項目打交道外,數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作也是日常的重點。
經(jīng)常統(tǒng)計起來就是一整天,甚至凌晨。徐樂斌是一個非常細(xì)心的員工,對工作一絲不茍的工作態(tài)度,促使他不允許數(shù)據(jù)核對時出現(xiàn)一丁點差錯,幾分錢的差距甚至?xí)蔀樗?jīng)常熬夜加班的痛點。正是因為他的認(rèn)真負(fù)責(zé),保證了中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整和及時,有力促進(jìn)了中心核心資料的完善。經(jīng)他手統(tǒng)計的數(shù)據(jù),極少出現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯的情況,同時也避免了因統(tǒng)計問題帶來的問題和困擾。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來
在處理項目物資供應(yīng)任務(wù)時,最令人頭疼的就是施工項目、資源廠家和運輸商的協(xié)調(diào)問題。項目一天的物資計劃往往要通過數(shù)十個電話來溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)緊張的時候,連續(xù)幾天蹲守項目都是家常便飯。
2018年11月,吉安的冬天陰雨連綿。
叮鈴!叮鈴!急促的電話鈴聲一個接一個地從徐樂斌的手機里傳出,水泥運輸司機與項目物資人員相繼打來電話。昌贛客專CGZQ-7標(biāo)項目經(jīng)理部一分部三工區(qū)的鄉(xiāng)間道路在經(jīng)村民翻修和雨水的浸泡后,變得泥濘不堪。運輸水泥的車子陷入泥潭,無法前行,司機不知所措,輪番給他打電話。此時項目正處于最后的決勝階段,工期緊、任務(wù)重、物資需求量大,集團(tuán)公司派專人現(xiàn)場盯控施工,但是水泥遲遲到不了工地,可把項目部物資人員給急壞了。接二連三的電話接踵而來,徐樂斌首先安撫雙方情緒,接著將問題向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并主動要求前往現(xiàn)場了解情況。
到達(dá)項目后,他第一時間與車隊、物資人員和當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行交涉,溝通過程中,他了解到還有另一條小路可以通過路基到達(dá)拌合站。但是小路坑洼且陡峭,大車很難通過,他轉(zhuǎn)念一想,要是把這條2公里的小路填平,水泥車不就可以順利到達(dá)項目了嘛?于是,他動員現(xiàn)場人員,輪起鐵鍬,填石埋土,經(jīng)過他們的努力,水泥車終于順利到達(dá)拌合站,完成了這次緊急輸送任務(wù)。
12月是業(yè)務(wù)人員最忙的月份,也是清收清欠工作最關(guān)鍵的月份。華南物供中心認(rèn)真梳理了存在欠款的項目,并將清收任務(wù)分解到每名業(yè)務(wù)員身上。徐樂斌在與項目協(xié)調(diào)過程中多次碰壁,第一天去項目簽認(rèn)債權(quán)債務(wù)確認(rèn)單遭拒,無果而歸;第二天,再去項目見到財務(wù)時,他轉(zhuǎn)變溝通方式,嘮起家常見得初效。談笑間,他了解到原來項目因為流動資金有限,每次只能支付部分供貨廠家欠款,所以導(dǎo)致中心的貨款遭到拖延;第三天,他又帶著相關(guān)資料前往了項目,見到項目領(lǐng)導(dǎo),徐樂斌傳達(dá)了公司目前的處境和區(qū)域中心經(jīng)理清欠的決心,并強調(diào)了此次清欠任務(wù)對雙方后續(xù)合作的重要性,曉之以情,動之以理,最終將90多萬的逾期欠款全部簽回,確保了中心回款任務(wù)的完成。
業(yè)務(wù)工作讓徐樂斌更深刻懂得了“尊重他人也就是尊重自己”的道理,同時也摸索出了一套解決問題的獨特方法。談笑間化解問題矛盾,溝通中給予禮貌尊重,交談中獲取進(jìn)展信息。正因為如此,他的業(yè)務(wù)工作有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
一分耕耘 一分收獲
上報區(qū)域中心材料入庫匯總表是一項繁瑣、嚴(yán)謹(jǐn)而又作業(yè)量大的工作,一分錢也不能差,一點馬虎也不能有,這不僅是對統(tǒng)計者耐心和細(xì)心的考驗,更是對工作的信念和態(tài)度。由于徐樂斌工作細(xì)心且耐心,項目領(lǐng)導(dǎo)安排徐樂斌作為中心的統(tǒng)計員,集中統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)所有項目的數(shù)據(jù),統(tǒng)一向公司匯報。
徐樂斌統(tǒng)計的材料入庫匯總表可不單單是他所負(fù)責(zé)的區(qū)域,而是整個區(qū)域中心的全部材料。統(tǒng)計物資廠商最多的時候包括鋼材8家、水泥12家、柴油4家,發(fā)票金額超過千萬。要精準(zhǔn)的將區(qū)域內(nèi)全部廠商開具發(fā)票的稅前金額與各區(qū)域、各項目分割準(zhǔn)確核對并不容易,往往同一張發(fā)票可能牽扯到兩三個項目或者被分割到不同月份,在分割過程中稅前金額很容易出現(xiàn)多一分少一分的情況,雖然只有一分錢,但是核對起來可并那么簡單,有時要耗費幾小時,甚至半天。
徐樂斌根據(jù)自己以往的統(tǒng)計經(jīng)驗,總結(jié)出了一套快速、簡單、高效的方法,即分廠商分材料分發(fā)票號碼,將同一廠家同種材料按照發(fā)票號碼后兩位逐一登記,再對照核對材料入庫匯總表上的發(fā)票號碼,對上一筆劃掉一欄,如此重復(fù),直至所有數(shù)據(jù)完全吻合。
2020年一場突如其來的疫情將同事困在了家中,徐樂斌因家在江西,所以早早就來到了項目,充當(dāng)起了大家的打印員和快遞員,承擔(dān)起了大部分資料的統(tǒng)計上報工作。
“沒想到從年初到4月上報了18份合同評審資料”。徐樂斌回憶起疫情爆發(fā)期自己只身工作時的場景。
合同采供評審資料雖只是工作的一部分,但這一小部分卻是中心的業(yè)務(wù)核心,是開展后續(xù)一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和保障,容不得一絲延誤和馬虎,而從年初到4月徐樂斌便成了這項工作的承擔(dān)者。
3年的時間,使他從實習(xí)生成長為了華南地區(qū)物供中心最年輕的副部長。但是他依舊努力做好每一項工作,初心依舊,或許就像他喜歡的一首歌《少年》里唱的那樣,“我還是從前那個少年,沒有一絲絲改變。時間只不過是考驗,種在心中信念絲毫未減”。

工作中的徐樂斌

參與團(tuán)支部活動


